Über Uns

Lang&Lang Versicherungsmakler – ein Leben lang!

Wenn es um Versicherungsangelegenheiten geht, dann ist der Rat eines Maklers die beste Wahl: Wir greifen auf eine jahrzehntelange und reiche Erfahrung speziell im Bereich der Genossenschaften und bei Immobilienversicherungen zurück.

Herr Mag. Matthias Lang, welche Hauptaufgaben umfasst Ihre Tätigkeit als Versicherungsmakler in diesem Bereich?

Die Absicherung von Eigentum umfassend gewährleisten zu können, ist hier unser Hauptaugenmerk. Egal, ob es Beiträge zu Sanierungen sind, oder die Begleitung in außergewöhnlichen Schadensfällen: die verschiedenen Versicherungsanstalten sind für gute Partner zu vielem bereit. Und wir verfügen über das Wissen und die Erfahrung, wie wir unsere Kunden zu solch guten Partnern machen können.

In welcher Weise stehen Sie in der professionellen Abwicklung von Schadensfällen zur Seite?

Wir erleichtern die mühevolle Arbeit, die eine Schadensabwicklung mit sich bringen kann. Rasches Handeln, fundierte Tipps aus unserer 30-jährigen Praxis, die Bereitstellung der korrekten Schadensmeldungsformulare sowie die ausführliche Aufschlüsselung der Ersatzkosten – dies alles trägt immens dazu bei, die Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen nachhaltig zu verkürzen.

Und wie unterstützen Sie die Hausverwaltungen in ihrer täglichen Arbeit?

Hier kommt es unter anderem auf das regelmäßige Urgieren von Erledigungen an, die Freigabe von Kostenvoranschlägen steht ebenso auf der Tagesordnung wie auch der rasche Informationsfluss im Schadensfall, in Richtung der Eigentümer. In all diesen Teilbereichen stehen wir als solider Partner mit unserem umfangreichen Leistungskatalog zur Verfügung.

Stichwort „Premiumpartnerliste“: was können sich Ihre Klienten darunter vorstellen?

Darin sind jene lokalen Produktgeber aufgelistet, die bei der regelmäßigen Produktpartnerbewertung gemäß Qualitätsmanagementsystem positiv bewertet werden und deren Abwicklungsverhalten uns bekannt ist. Die Beurteilung anhand der verschiedenen Kriterien (Größe und Ruf der Gesellschaft, laufende Produktinformationen, aktive Betreuung etc.) erfolgt periodisch und kann bei Lang&Lang Versicherungsmakler eingesehen werden.

Und wie ist es um Ihre Durchführungspolitik „Best Execution Policy“ bestellt?

In dieser sind die Grundsätze der Weiterleitung von Aufträgen unserer Klienten festgelegt. Das gleichbleibend bestmögliche Ergebnis bei der Auftragsausführung ist hierbei unser erklärtes Ziel. Verschiedene Faktoren tragen wesentlich zu diesem Gesamtbild bei, wie beispielsweise die Schnelligkeit und auch die Wahrscheinlichkeit der Auftragsausführung. Wir legen unseren Klienten diese Grundsätze offen und handeln selbstverständlich Zeit unseres Bestehens danach.